A Associação Brasileira de Agências de Viagens de São Paulo (Abav/SP) promove, na próxima segunda-feira (21), o curso “Geografia do Brasil: conheça-o de ponta a ponta para elevar suas vendas”. Ministrado por Eluiza Massaro, proprietária da agência E. M. Tours, a palestra terá como foco a melhor compreensão geográfica do Brasil a partir do detalhamento de histórias, curiosidades e especificidades do país. Assistentes de marketing, coordenadores, gestores e consultores especializados na formatação de roteiros turísticos constituem o público-alvo.

Já na quinta-feira (24), Luciana Pires, técnica em Turismo pelo Senac, estará à frente do curso “Atendimento personalizado: ferramenta para elevar suas vendas”. Agentes de viagens e profissionais que atuam diretamente com clientes aprenderão sobre como agregar valor ao seu trabalho, conquistando e fidelizando os consumidores por meio de um atendimento individual e de qualidade.

Estas e demais ações de capacitação realizadas pela Abav/SP têm o apoio da Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp), da Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo (Aviesp) e do Sindicato das Empresas de Turismo no Estado de São Paulo (Sindetur-SP).

Serviço

Geografia do Brasil: conheça-o de ponta a ponta para elevar suas vendas

Dias: 21 e 22 de maio, segunda-feira e terça-feira

Horário: 18h30 às 22h30

Local: Abav/SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115, 8º andar, Centro – Metrô República

Investimento: associados, estudantes e não associados – R$ 98

Atendimento personalizado: ferramenta para elevar suas vendas

Dia: 24 de maio, quinta-feira

Horário: 18h30 às 22h30

Local: Abav/SP – Av. Dr. Vieira de Carvalho, 115, 8º andar, Centro – Metrô República

Investimento: associados e estudantes – R$ 90 / não associados – R$ 115

Informações: (11) 3223-0555 ou pelo e-mail graca@abavsp.com.br

Operadora oficial da conferência entregará à hotelaria carioca de 3,5 mil a 3,8 mil apartamentos dos 10 mil bloqueados para o período de 12 a 19 de junho, e ainda devolverá a diferença entre as diárias anteriores e as atuais; tarifas de hospedagem devem diminuir entre 15 e 35%

Na tarde desta quarta-feira (16), a Terramar Turismo & Eventos, operadora oficial da Conferência das Nações Unidas Sobre Desenvolvimento Sustentável Rio+20, a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis – Rio de Janeiro (ABIH-RJ) e aproximadamente 80 hotéis – que representam 90% dos apartamentos bloqueados para a Conferência – deram continuidade às reuniões que vinham realizando desde a última semana com o objetivo de colaborar com o governo em busca de melhorar a imagem do Brasil e da cidade do Rio de Janeiro no próprio país e no exterior no que diz respeito às tarifas aplicadas nas diárias hoteleiras durante o evento internacional.

Após as reuniões preliminares realizadas ontem (15) com representantes do Itamaraty, com a ABIH-RJ e com representantes do governo federal, hoje, Rogério Frizzi, diretor comercial da Terramar, se encontrou com responsáveis pela rede hoteleira e, novamente, ABIH-RJ e governo federal para concluir as tratativas que vinham sendo negociadas.

“Em uma forte parceria e demonstração de colaboração da rede hoteleira carioca e da Terramar, as diárias serão reduzidas entre 15 e 35%, dependendo do meio de hospedagem. Isso foi possível com a diminuição da nossa taxa administrativa (25%), que representava a média praticada no mercado de operadoras de turismo e acabou ficando abaixo do valor de mercado, e a diminuição no valor das diárias por parte dos meios de hospedagem. Tudo com o intuito de colaborar para que a Rio+20 seja memorável, com presença massiva de participantes, e que realmente se consagre como uma Conferência inclusiva”, afirma Frizzi.

Anteriormente, também por meio de um forte trabalho realizado pela ABIH-RJ, conseguiu-se desmembrar os pacotes de hospedagem, antes comercializados apenas para sete dias, passando a disponibilizar as diárias individualmente.

A Terramar vem realizando o trabalho de operação das diárias para a Rio+20 desde dezembro do ano passado, quando foi divulgado o resultado de licitação realizada pelo Itamaraty. Entre as tarefas desenvolvidas durante apenas os últimos cinco meses estão toda a organização, logística, captação e bloqueio do número de apartamentos solicitado pelo governo federal para atender às delegações internacionais (mais de 100 mil room nights).

É importante esclarecer a diferença entre agências de viagens e operadoras de turismo. Considerando a hotelaria, as agências, com um mark up inferior, trabalham com a venda de pacotes/diárias para os clientes, enquanto as operadoras têm entre suas atribuições o bloqueio de apartamentos (inclusive com pagamento prévio), garantindo que eles estarão à disposição quando a reserva for solicitada pelo cliente final, no caso da Rio+20 as comitivas internacionais e demais participantes do evento. Com o novo acordo, firmado hoje, estas responsabilidades foram divididas entre a operadora e os hotéis, para viabilizar os descontos acima mencionados.

Devolução de apartamentos

Dos cerca de 10 mil apartamentos bloqueados para o período de 12 a 23 de junho, apenas entre 3,5 mil e 3,8 mil, para os dias 10 a 19, estão sendo devolvidos aos empreendimentos a fim de que sejam comercializados diretamente pelos hotéis e também pela Terramar.

Devolução de valores

“Em busca de atender da melhor maneira o viajante que se hospedará no Rio de Janeiro para a Rio+20, e objetivando ser justo com todos que realizaram suas reservas, devolveremos os valores pagos a mais. Este foi o acordo firmado com o governo federal, a rede hoteleira e a ABIH-RJ”, explica Frizzi.

Delegações oficiais

Para o período em que será realizada a reunião dos chefes de estado, de 20 a 22 de junho, os hotéis cariocas bloqueados registram 100% de ocupação, contemplando a participação de 146 comitivas internacionais distribuídas por apartamentos em empreendimentos de padrão 3, 4 e 5 estrelas. Ou seja, essas comitivas, que são as delegações oficiais, foram todas devidamente atendidas e estão com as suas hospedagens garantidas e finalizadas.

Sobre o impacto causado pela notícia de que o Parlamento Europeu não irá ao Rio em razão da “alta nas diárias” hoteleiras, a Terramar informa que está em contato para tentar reverter esta decisão; uma vez que a insatisfação do eurodeputado holandês não era de fato com o valor das tarifas, mas sim em relação à compra de pacote de diárias, o que já foi solucionado.

Sobre a Terramar

Atuar com excelência, agregando valor às marcas de seus clientes por meio de soluções criativas, gerando resultados eficazes com o melhor custo-benefício. Essa é a missão que incentiva o Grupo Terramar Turismo & Eventos, desde 1999, a conceber, planejar e executar projetos sob medida e que encantam pessoas físicas e jurídicas nas áreas de agenciamento de viagens, realização de eventos, reserva de hospedagens e cruzeiros marítimos, atraindo e mantendo crescente a carteira de clientes no âmbito da iniciativa privada e do setor público.

Com o intuito de divulgar o modelo de negócios para a captação de turistas e eventos para a cidade de Campinas, o Skal-SP promoveu nesta quarta-feira (16) um almoço temático aos skalegas, integrantes de associações parceiras e convidados. Realizado no hotel Pullman São Paulo Ibirapuera, na zona sul da capital paulista, o evento abordou a importância turística e econômica do destino e contou com a participação de José Afonso Bittencourt, secretário de Desenvolvimento Econômico e Social da Prefeitura Municipal de Campinas, e Sérgio Bicca, presidente do Campinas e Região Convention & Visitors Bureau (CRCVB).

Roberto Adler, membro do Skal-SP há 16 anos, deu início à solenidade e, em seguida, passou a palavra para Walter Teixeira, presidente do clube, que aproveitou a oportunidade para ressaltar a importância da presença de seus afiliados nos eventos que a entidade promove. O executivo discursou, também, sobre os projetos atualmente em andamento no clube, dentre os quais estão a implantação do Skal Jovem, previsto para o segundo semestre de 2012, e o planejamento do prêmio de sustentabilidade do Skal, cuja previsão de lançamento é para 2013.

De acordo com dados divulgados por Bicca, Campinas abriga 9 mil leitos, é palco de mais de 6 mil eventos por ano e recebeu, sozinha, 1,5 milhão de turistas em 2011, visita que gerou movimentação econômica de aproximadamente R$ 1 bilhão. O presidente do CRCVB ainda destacou o Fundo de Apoio ao Turismo (Fatur), lei criada em 1993 e que passou a vigorar apenas em 2009. A partir do Fatur, a cidade pôde gerar um montante expressivo de recursos, o que possibilitará a estruturação de várias iniciativas. “Entretanto, é preciso muita responsabilidade para trabalhar com o Fatur, até mesmo por este ser um dinheiro público”, afirma Bittencourt.

O almoço também serviu para dar as boas-vindas para Adriano Gomes, gerente de Planejamento e Produtos da Nascimento Turismo, e Sérgio Junqueira, publisher da Revista Eventos, pinzados por Bicca e Walter, respectivamente. Elsas Migdaleski, diretora de Turismo da Prefeitura de Campinas, e André Carneiro, presidente do Poços de Caldas Convention & Visitors Bureau, também estiveram presentes no evento, que reuniu cerca de 50 pessoas.

Novos skalegas

Adriano Gomes é bacharel em Teologia e tem MBA em Gestão Estratégica de Negócios e Marketing/Vendas, além de ser pós-graduado em Política e Relações Internacionais e ter Master em Liderança. Com 22 anos de experiência na área de Turismo, já atuou em empresas como Soletur, Tam Viagens, Marsans e Trend. Atualmente é gerente de Planejamento e Produtos da Nascimento Turismo, professor de pós-graduação em Turismo e sócio-diretor da Ethos Consultoria e Treinamentos.

Sérgio Junqueira Arantes é especialista em eventos e marketing. Há 15 anos dirige a Expo Eventos Editora e trabalha como publisher da revista Hotéis. Atuou como conselheiro da Associação Brasileira das Empresas de Eventos (Abeoc), vice-presidente da Federação das Associações dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil (FENADVB), presidente da ADVB-MS e diretor da Associação Paulista de Críticos de Arte (APCA).

A Litoral Verde Viagens realizou nesta quarta-feira (16), no lounge da Marília Pizzeria, em Belo Horizonte (MG), um happy hour destinado às agências de viagens locais. Sediada em Petrópolis, no Rio de Janeiro, a operadora promoveu o evento com o objetivo de expandir seus trabalhos ao estado mineiro e oficializar sua atuação com resorts no Caribe. “Trata-se de uma grande oportunidade para fazermos network e, por consequência, firmarmos nossa marca em todo o território nacional”, afirma Amauri Morais, diretor de Vendas da empresa.

Iniciada às 19h30, a confraternização reuniu aproximadamente 60 convidados e apresentou aos participantes seus melhores resorts nacionais e caribenhos, além dos hotéis boutiques. “A maior parte dos presentes era constituída por gerentes ou diretores de grandes agências de viagens de BH, ou seja, o público que dá o aval para que os produtos sejam comercializados em seu estabelecimento”, comemora Michelly Quintão, gerente de Atendimento da rede Tauá Hotéis, grupo parceiro da operadora de turismo.

Muitos dos agentes de viagens que estavam presentes foram sorteados e ganharam diárias de empreendimentos como o Ponta dos Ganchos Exclusive Resort (SC), Txai Resort (BA), Hotel Fasano Boa Vista (SP), Tauá Grande Hotel Termas & Convention Araxá (MG) e Tauá Resort Caeté (MG), parceiros da Litoral Verde e do evento.

Sobre a Litoral Verde Viagens

A Litoral Verde Viagens é uma empresa especializada na consultoria personalizada em viagens para resorts e hotéis de luxo e de charme. O resultado de seu trabalho dedicado vem sendo reconhecido pelos clientes em todo o Brasil e se traduz em vendas: a empresa é, hoje, uma das operadoras de turismo do país que mais realizam reservas para os resorts Club Med, Grand Palladium Imbassaí, Iberostar, Vila Galé, Superclubs, Beach Park, Costão do Santinho e Tivoli, entre outros.

Em 2011, a operadora ganhou, pelo segundo ano consecutivo, o prêmio “Os dez mais do Turismo”, conferido pelo Grupo Brasil Travel News como “Operadora Hoteleira 2010”, além de prêmios como destaques em vendas do Tivoli Ecoresort Praia do Forte, Iberostar Praia do Forte e Iberostar Bahia e Top 1 em vendas para o Club Med no Brasil.

Ana Carolina Medeiros confirmou a sua candidatura à reeleição na presidência do Skal Internacional do Brasil, para o biênio 2012-2014. A eleição para os cargos de Presidente, Secretário, Tesoureiro, Conselheiro Internacional e Comunicação e Relações Públicas acontece durante a Assembleia, que tem início às 8h30 do dia 30 de maio, no 42º Congresso Nacional do Skal Internacional do Brasil, no Grand Hotel São Luís, no Maranhão.

“Tenho recebido muitas ligações dos Skalegas apoiando a minha candidatura e reeleição. Felizmente, conto com o incentivo da maioria para encarar mais dois anos de caminhada à frente do nosso clube”, afirma Ana Carolina. A posse dos novos membros também será durante o congresso, junto com a posse da nova presidente do Skal São Luís, Sabrina Martins, às 21h do dia 2 de junho no Centro de Convenções Pedro Neiva de Santana, onde também haverá a palestra do ambientalista Renato Manzano, entrega de premiações, agradecimentos e o jantar de encerramento do evento.

Sobre Ana Carolina Medeiros

Ana Carolina é atuante nata na busca por conquistas e melhor posicionamento do turismo no Brasil. O início de sua carreira foi na empresa da família, a Taguatur, aos 12 anos de idade. Sempre disposta a engajar-se em entidades de classe, participa constantemente de encontros, congressos e cursos, buscando atualização, aperfeiçoamento e crescimento profissional.

Atualmente é presidente do Skal Internacional do Brasil, vice-presidente de Capacitação e Certificação da Associação Brasileira das Agências de Viagens (ABAV) Nacional, tesoureira do Skal Internacional de São Luis, presidente do Conselho Curador do São Luis Convention & Visitors Bureau e vice-presidente da ABAV-MA. Participa, também, como membro do Conselho Fiscal da Associação Nacional das Empresas de Transportes Urbanos (NTU) e administra as empresas do grupo Taguatur.

Também já foi presidente do Conselho do Jovem Empresário da Associação Comercial do Maranhão; vice-presidente da Associação Comercial do Maranhão; vice-presidente para Assuntos de Turismo e Prestação de Serviços da Associação Comercial do Maranhão; presidente do Skal Internacional de São Luís; diretora do Skal Jovem Nacional; presidente, por duas vezes consecutivas, da ABAV-MA; presidente do Conselho Municipal de Turismo e diretora da Federação das Empresas de Transportes Rodoviários dos Estados do Ceará, Piauí e Maranhão (Cepimar). Além disso, recebeu o prêmio The Best “Comércio Revelação 2003” e, em 2005, o The Best “Expressão Jovem”.

Formada em Ciências Contábeis e Direito pelo Centro Universitário do Maranhão (Uniceuma), cursa pós-graduação em Gestão Empresarial na FGV. “O meu crescimento profissional ocorreu por conta do networking realizado dentro das entidades das quais já participei. As associações trazem crescimento para todas as pessoas que estão nela engajadas. Eu gosto de trabalhar pelo corporativismo e acredito que, quando bem respaldado, ele é eficaz e benéfico”, afirma.

Sobre o 42º Congresso

As inscrições para o 42º Congresso Nacional do Skal Internacional do Brasil vão até o dia 15 de maio. Ainda há vagas disponíveis em quartos individuais (R$ 1.800), duplos (R$ 1.450 por pessoa) e triplos (consultar preço na Secretaria do Skal Brasil) e os interessados podem se inscrever pelo http://eventmaster.com.br/event/skal/site/content/inicio. Para obter mais informações basta telefonar para (21) 2215-2876 begin_of_the_skype_highlighting              (21) 2215-2876      end_of_the_skype_highlighting ou encaminhar e-mail para secretaria@skalbrasil.org.br.

Sobre o Skal Internacional do Brasil

O Skal é uma associação internacional voltada para profissionais de turismo, com vários comitês nacionais espalhados pelo mundo e com sede na Espanha. Tem como objetivo promover o relacionamento entre os seus associados, proporcionando, assim, maior possibilidade no incremento de network do mundo quando o quesito é trade turístico.

“Skal” é uma expressão sueca que significa saudação de alegria e é usada como cumprimento recíproco. A palavra Skal forma o seguinte acróstico: Sundhet (Saúde); Kärlek (Amizade); Ålder (Longa Vida); Lycka (Felicidade). Mais informações estão disponíveis no www.skalbrasil.org.br.

Faltam poucos dias para o encerramento das inscrições do 42º Congresso Nacional do Skal Internacional do Brasil, que será realizado entre os dias 30 de maio e 3 de junho em São Luís, Lençóis Maranhenses e São José de Ribamar, no Maranhão. Os interessados só têm até o dia 25 de maio para reservar sua vaga pelo http://eventmaster.com.br/event/skal/site/content/inicio.

“A previsão que tínhamos de participação dos skalegas foi superada e, por isso, fizemos mais reservas nos hotéis para permitir que todos tenham a oportunidade de discutir questões sustentáveis no setor turístico e de participar dessa grande comemoração dos 400 anos da cidade de São Luís”, afirma a presidente do Skal Brasil, Ana Carolina Medeiros.

As opções são para quartos individuais (R$ 1.800), duplos (R$ 1.450 por pessoa) e triplos (consultar preço na Secretaria do Skal Brasil). Para obter mais informações basta telefonar para (21) 2215-2876 ou encaminhar e-mail para secretaria@skalbrasil.org.br.

Bilhetes aéreos

O Skal Brasil e a Gol Linhas Aéreas fecharam um acordo para oferecer facilidades aos participantes do 42º Congresso Nacional do Skal Internacional do Brasil. A companhia concedeu 20% de desconto aos congressistas nas tarifas dos voos saindo de qualquer parte do Brasil com destino a São Luís.

A Taguatur Turismo, agência de viagens na capital maranhense oficial do evento, é a responsável por fazer a emissão dos tickets promocionais. Para obter mais informações basta telefonar para (98) 2109-6400 ou encaminhar e-mail para emissivo4@taguaturturismo.com.br.

Sobre o Skal Internacional do Brasil

O Skål é uma associação internacional voltada para profissionais de turismo, com vários comitês nacionais espalhados pelo mundo e com sede na Espanha. Tem como objetivo promover o relacionamento entre os seus associados, proporcionando, assim, maior possibilidade no incremento de network do mundo quando o quesito é trade turístico.

“Skål” é uma expressão sueca que significa saudação de alegria e é usada como cumprimento recíproco. A palavra SKÅL forma o seguinte acróstico: Sundhet (Saúde); Kärlek (Amizade); Ålder (Longa Vida); Lycka (Felicidade). Mais informações estão disponíveis no www.skalbrasil.org.br.

A divulgação dos ganhadores do prêmio Top Aviesp 2012, cuja votação foi realizada em Campos do Jordão durante a 35ª Aviestur – Feira de Turismo do Estado de São Paulo, colocou a Global Travel Assistance (GTA) como uma das grandes vencedoras: ao todo, conquistou quatro prêmios, incluindo o de “melhor atendimento”, por sua participação na feira. Além disso, a empresa liderou, pela quinta vez consecutiva, como top de qualidade, a categoria “marcas mais lembradas” no quesito “melhor empresa de cartão de assistência”.

A GTA também foi agraciada com o segundo lugar no quesito “melhor condição comercial” e ficou com o bronze na categoria “melhor material promocional”, ambas referentes à sua atuação na Aviestur. As empresas foram eleitas pelos agentes de viagens do interior do estado de São Paulo.

A premiação será entregue durante o Seminário Aviesp, no dia 13 de novembro. Criado em 2008, o evento estimula o debate entre profissionais do segmento por meio de palestras sobre variados temas. O Prêmio Top Aviesp tem como objetivo valorizar e reconhecer publicamente as empresas que se destacaram no turismo brasileiro.

Com 23 anos de existência, a GTA é uma empresa de capital 100% nacional e que se consolidou como uma marca notória em cartões de assistência integral a viajantes. O fato de ter vencido mais uma vez a premiação reitera seu prestígio perante os clientes, que contam com completa estrutura de assistência.

A Litoral Verde Viagens, operadora de turismo especializada em resorts e hotéis boutique, promoverá, na próxima quarta-feira (16), às 19h30, um happy hour para apresentar seus diferenciais competitivos de atendimento às agências de viagens sediadas em Belo Horizonte (MG). O evento, que será realizado no Lounge da Marília Pizzeria, compõe a estratégia de expansão da operadora no mercado nacional.

No happy hour, será apresentada também a seleção dos melhores resorts e hotéis boutique no Brasil, além da nova especialidade da Litoral Verde: Resorts no Caribe.

“O acordo firmado com a American Airlines, que proporciona melhores tarifas aéreas e condições especiais para clientes que viajam para a América do Norte e, principalmente, para o Caribe, amplia a competitividade das agências de viagens que atendemos em todo o país”, antecipa Gilberto Hingel, diretor da Litoral Verde Viagens.

As paradas nos Estados Unidos, em Miami, que é mais conhecida pelos brasileiros, e Dallas, segundo Hingel, agradam os turistas que querem conhecer a região ou fazer compras e surpreendem pela variedade de produtos, shoppings e estrutura receptiva. “No caso de Dallas, a cidade tem excelente estrutura para conexão, além de ser mais perto do Caribe”, ressalta.

Sobre a Litoral Verde Viagens

A Litoral Verde Viagens é uma empresa especializada na consultoria personalizada em viagens para resorts e hotéis de luxo e de charme. O resultado de seu trabalho dedicado vem sendo reconhecido pelos clientes em todo o Brasil e se traduz em vendas: a empresa é, hoje, uma das operadoras de turismo do país que mais realizam reservas para os resorts Club Med, Grand Palladium Imbassaí, Iberostar, Vila Galé, Superclubs, Beach Park, Costão do Santinho e Tivoli, entre outros. Em 2011, a operadora ganhou, pelo segundo ano consecutivo, o prêmio “Os dez mais do Turismo”, conferido pelo Grupo Brasil Travel News como “Operadora Hoteleira 2010”, além de prêmios como destaques em vendas do Tivoli Ecoresort Praia do Forte, Iberostar Praia do Forte e Iberostar Bahia e Top 1 em vendas para o Club Med no Brasil.

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Dirigentes do Guarujá CVB, São Paulo CVB e Campos do Jordão CVB se unem para a realização de um programa de ações promocionais cooperadas

Em uma iniciativa inédita, os dirigentes dos Convention & Visitors Bureaux de Guarujá, São Paulo e Campos do Jordão, no estado de São Paulo, decidiram unir forças em torno da realização de um programa de ações promocionais cooperadas, que prevê a divulgação recíproca dos atrativos turísticos dos três destinos parceiros.

Alinhada aos projetos “São Paulo em Qualquer Estação” e “Destinos São Paulo”, concebidos pelo SPCVB com a finalidade de destacar o que há de melhor para os visitantes de feiras e congressos em geral, a cooperação entre as entidades foi formalizada ontem (9), em reunião realizada no Casa Grande Hotel Resort & SPA, em Guarujá.

Até o próximo dia 20 de maio, os Conventions de Guarujá e Campos do Jordão, glamorosos destinos de praia e montanha, passarão a incluir no site www.descontossp.com.br ofertas especiais, ampliando benefícios direcionados à demanda que busca excelência de serviços em destinos de praia e montanha.

Para o início de junho, com a realização em São Paulo de uma coletiva de imprensa e o lançamento de campanha nas redes sociais, os dirigentes prometem anunciar uma logomarca conjunta.

Votado nos dias 13 e 14 de abril durante a Aviestur – Feira de Turismo do Estado de São Paulo, o prêmio Top Aviesp já tem seus vencedores. A Associação das Agências de Viagens Independentes do Interior do Estado de São Paulo divulga as melhores empresas do trade de acordo com votação realizada por 1.490 agentes de viagens.

“Estimular a concorrência entre as empresas por meio do prêmio Top Aviesp torna-se saudável quando avaliamos o significativo crescimento que o Turismo tem conquistado no Brasil nos últimos anos”, afirma William Périco, presidente da entidade.

Entre os destaques da edição deste ano estão a Global Travel Assistance (GTA) e a Visual, com quatro prêmios cada; a Ancoradouro e a CVC Viagens que angariaram três troféus; e a Tam e Trip, ambas com dois prêmios.

A cerimônia de entrega dos troféus acontecerá durante o Seminário Aviesp, que será realizado em 13 de novembro no Royal Palm Plaza Resort, em Campinas.

Confira abaixo a lista completa de vencedores

Marcas mais lembradas pelos agentes do interior do estado de São Paulo (será premiado o primeiro colocado de cada categoria):

Companhia aérea internacional

1º Tam

2º American

3º Tap

4º Emirates

5º Ibéria

Companhia aérea nacional

1º Tam

2º Azul

3º Gol

4º Avianca

5º Trip

Companhia aérea regional

1º Trip

2º Azul

3º Passaredo

4º Pantanal

5º Webjet

Consolidadora

1º Ancoradouro

2º Flytour

3º Advance

4º Rextur

5º MMT

Operadora – América do Norte e Caribe

1º Nascimento

2º Agaxtur

3º CVC

4º MMT

5º New Age

Operadora – América do Sul

1º Calcos

2º Fenix

3º Agaxtur

4º CVC

5º Ancoradouro

Operadora – Europa

1º Abreu

2º Schultz

3º New Age

4º CVC

5º Agaxtur

Operadora – Ásia, África e Oceania

1º Designer

2º CVC

3º New Age

4º Queensberry

5º Pacha Tours

Operadora – Brasil

1º CVC

2º Visual

3º Luxtravel

4º Tam

5º Trend

Operadora – especialidades

1º Ambiental

2º Designer

3º CVC

4º Freeway

5º Trend

Operadora – hotelaria

1º Trend

2º e-HTL

3º CVC

4º Interep

5º HotelDO

Rede hoteleira internacional

1º Accor

2º Marriott

3º Meliá

4º Hilton

5º Holiday Inn (IHG)

Rede hoteleira nacional

1º Blue Tree

2º Othon

3º Bourbon

4º Slaviero

5º Transamerica

Resort brasileiro

1º Iberostar

2º Rio Quente

3º Nannai

4º Grand Palladium

5º Costão do Santinho

Estado brasileiro

1º Rio Grande do Norte

2º Ceará

3º Alagoas

4º Bahia

5º Pernambuco

Cidade brasileira

1º Natal

2º Rio de Janeiro

3º Fortaleza

4º Maceió

5º São Paulo

País

1º Estados Unidos

2º França

3º Itália

4º Argentina

5º México

Vistos consulares

1º Schultz

2º Celestino

3º Harmonica

4º AVC

5º ALC

Mídia especializada em turismo

1º Panrotas

2º Mercado e Eventos

3º Brasilturis

4º Revista Viagem

5º Revista Host

Cartão de assistência

1º GTA

2º Vitalcard

3º Coris

4º Travel Ace

5º Intermac

Locadora de veículos nacional

1º Localiza

2º Unidas

3º Movida

4º Locaralpha

5º Nacional

Locadora de veículos internacional

1º Hertz

2º Avis

3º Alamo

4º Budget

5º Dollar

Empresa de cruzeiros

1º MSC

2º Costa

3º Royal Caribean

4º Ibero

5º Pullmantur

Agência de receptivo

1º Luck

2º Potiguar

3º CVC

4º Transamerica

5º CTS

Sistema de reserva

1º Amadeus

2º Sabre

3º Reserva Fácil

4º e-HTL

5º Cangooroo

Sistema de backoffice

1º Monde

2º Amadeus

3º Tursites

4º Stur

5º Coptur

Estandes da Aviestur 2012 mais votados (são premiados os três primeiros de cada categoria):

Decoração

1º Trip

2º Visual

3º Ancoradouro

4º São Paulo

5º Agaxtur

Atendimento

1º GTA

2º Ancoradouro

3º Visual

4º CVC

5º Flytour

Material promocional

1º Visual

2º CVC

3º GTA

4º MSC

5º JVS

Condição comercial

1º CVC

2º GTA

3º Visual

4º Schultz

5º Ancoradouro

Para conferir os ganhadores da edição do Top Aviesp 2011, acesse http://migre.me/90Z1y.